零細企業の成長戦略は、市場浸透
零細企業がアンゾフのマトリックスを活用する場合、
最もリスクが低く、現実的な戦略は「市場浸透」です。
理由
・コストが抑えられる:
既存市場で既存製品を拡販するため、新しい製品開発や市場調査にかかるコストが少ない。
・ブランドの強化:
現在の顧客に対してプロモーションを強化することで、ブランドの認知度や信頼が高まる。
・即効性がある:
市場の理解が進んでいるため、すぐに施策を実行できる。
・リスクが低い:
新市場開拓や新製品開発に比べ、失敗のリスクが少ない。
市場浸透の具体例
1. 価格戦略:期間限定割引、特典付き販売
2. 販促活動:SNSやチラシでの積極的な宣伝
3. 顧客関係強化:既存顧客へのフォローやリピーター特典
4. 販路拡大:ECサイトやオンラインショップの活用
市場開拓が向いているケース
地域密着型の事業で新エリア進出が可能な場合
例: 地元で人気のパン屋が隣の町に2号店を出す
製品開発が有効な場合
既存顧客のニーズを満たせる新サービスが容易に作れる場合
例: 美容院がヘッドスパメニューを追加
多角化は避けるべき
多角化はリスクが最も高く、リソースが限られる零細企業には不向き。
成功する可能性はあるが、初期投資やノウハウが必要で失敗のリスクが大きい。