リピート戦略 category

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2025/08/13

LINE登録者の離脱を防ぐ方法

LINE登録者の離脱(ブロック)を防ぐためには、 「配信がうるさい」 「内容がつまらない」 「自分に関係ない」 と思われない運用が重要です。 飲食店の場合、特に以下の4つが効果的です。 1. 配信頻度とタイミングの最適化 頻度は週1〜2回が上限 毎日配信はほぼ確実にブロックされます。 配信時間は食事前がベスト 昼は11:00〜11:30、夜は17:00〜17:30 → 「これから何食べようかな」というタイミングを狙う。 内容がない日は送らない 「今日は特にお得情報ないけど送っちゃえ」は危険。 2. 価値のある情報しか送らない 必ず「お客様の得」になる要素を入れる ・限定クーポン ・新メニュー先……

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2025/08/13

飲食店がLINEを使って集客する

飲食店がLINEを使って集客する場合、 単なる「お知らせツール」ではなく、 常連化と来店動機づくりの両輪として活用すると 効果が大きくなります。 以下に、実践的な流れとアイデアをまとめます。 1. 基本構築 1. LINE公式アカウントを開設 無料プランから始められますが、 メッセージ配信数や機能制限を考えると 有料プラン(月5000円程度)も検討。 2. 友だち追加の導線を用意 ・店頭QRコード ・メニュー表・レシートへの印刷 ・SNSやHPへの掲載 ・「友だち追加で○○プレゼント」など特典を用意 2. 集客につながる配信の考え方 お得情報配信 例:平日限定ランチ割引、ドリンク半額デー 限定……

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