この動画は、小阪裕司氏が
繁盛店の実践するリピーター増加の「3ステップ」を解説し、
価格競争を避けた価値創造マーケティングを紹介します。​

ステップ1：独自価値の発見

顧客の潜在欲求を掘り起こし、
店独自の「ワクワク体験」を設計。
競合差別化で初回来店を促進。​

ステップ2：感動体験の提供

来店時の五感刺激やサプライズで記憶に残る体験を創出。
一過性ではなく感情共有で絆を築く。​

ステップ3：継続共有の仕組み

リピート誘導のフォロー（LINE等）と口コミ促進。
ワクワク系実践会の実例で再現性を強調し、セミナー誘導。