飛び込み営業は難易度が高いですが、
極意を押さえれば成果を出せます。
以下のポイントを意識しましょう。
目次
Outline
1. 事前リサーチで成功率を上げる
ターゲットの選定:
業種、規模、ニーズの有無を把握する
訪問先の課題を予測:
自社商品・サービスがどう役立つか考える
競合調査:
すでに取引のある競合がいるか確認
2. 第一印象で勝負が決まる
笑顔とハキハキした声:明るく元気に
服装と清潔感:相手に安心感を与える
入口での一言がカギ:
「今、お時間よろしいですか?」より
「○○の件で参りました」の方が効果的
3. 断られても「次」に繋げる
ゴリ押ししない:
「今回はご縁がなかったですね」と潔く引く
名刺・資料は必ず置く:
「何かあればご連絡ください」と軽く伝える
再訪のきっかけを作る:
「また新しい情報を持って伺いますね」
4. スクリプトを作り、磨く
シンプルで分かりやすい説明:
「○○の会社の○○です。□□を扱っています」
相手のメリットを先に話す:
「最近、○○業界でコスト削減の事例が増えています」
質問を投げる:
「○○についてお困りではありませんか?」
5. 数をこなして、質を高める
– 1日○件と目標を決める
– 断られた理由を振り返り、改善する
– 反応が良かったトークを記録し、次に活かす
6. 受付突破のテクニック
– 「担当者の方はいらっしゃいますか?」ではなく
「○○さん(役職付き)いらっしゃいますか?」
– 「ご紹介を受けて…」と自然に話す
– 受付の人に対しても丁寧に、味方につける
7. とにかく継続する
飛び込み営業は数と経験がモノを言います。
最初は断られて当たり前。
成功事例を積み重ねて、自分なりのスタイルを確立しましょう!